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Il ricorso alla conciliazione stragiudiziale vede sempre una più larga adesione per la significativa riduzione dei costi e dei tempi della risoluzione della controversia. Va anche ribadito che la quasi totalità delle vertenze che hanno raggiunto gli sportelli delle Camere di Commercio arrivano a risoluzione. Questi sono alcuni degli aspetti che stanno favorendo la diffusione di queste nuove professionalità.
La EFI Ente per La Formazione Integrata Spa propone a tal proposito corsi diperfezionamento per conciliatori per professionisti che lavorano nell’ambito amministrativo e giudiziario e corsi di formazione per conciliatori stragiudiziali.
L’Istituto vanta una distribuzione capillare sul territorio, si fregia del partneriato di importanti Università italiane ed estere per l’erogazione di corsi di alta formazione e attività seminariali con possibilità di tirocinio all’estero.
Il conciliatore stragiudiziale trova oggi possibilità di inserimento in associazioni di consumatori, istituti bancari e finanziari, presso gli uffici preposti delle Camere di Commercio, nonché riceve sempre più richieste per l’assistenza per controversie assicurative, il suo obiettivo è quello di discernere con imparzialità e competenza la controversia per portare le parti a focalizzare i punti di interesse della questione, favorisce il dialogo e la comunicazione per il raggiungimento di un compromesso soddisfacente per entrambe le parti, la sua autorità gli deriva dalla fiducia riconosciutagli e dal suo ruolo super partes.