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Alternative Dispute Resolution è il dispositivo riconosciuto anche a livello europeo per la risoluzione alternativa di controversie. Il ricorso a questo sistema, piuttosto che adire alla giustizia tradizionale, comporta diversi vantaggi e sono numerosi gli ambiti in cui si possa richiedere il suo ausilio. Nell’assistenza per le controversie commerciali,la mediazione da parte di un terzo, imparziale e obiettivo, consente di non alterare la natura commerciale del rapporto una volta raggiunto una positiva risoluzione del caso.
Le vertenze possono essere condotte nei confronti di imprese, privati, fornitori, professionisti, familiari. Sono numerosi i casi di richiesta del terzo neutrale nei rapporti tra consumatori e aziende che offrono prodotti e servizi, la mediazione delle controversie in quest’ambito si rivela uno strumento equilibratore del mercato che a fronte di spese contenute e tempi brevi porta a dirimere questioni legate a disservizi, congruità, modalità di fornitura di beni e servizi. Le stesse Camere di Commercio mettono a disposizione la conciliazione stragiudiziale in alternativa alla giustizia ordinaria al fine di snellire le procedure e salvaguardare i rapporti tra le parti.
La EFI Ente per La Formazione Integrata Spa diRoma propone corsi di conciliazione stragiudiziale di specializzazione per professionisti e laureati, l’ente è riconosciuto dal Ministero della Giustizia e rilascia un attestato valido per l’iscrizione alla categoria.